Cursos gratuitos para desempleados de la provincia de Valencia

Nombre del curso: Protocolos en hostelería

Duración del curso: 25 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización:  VALENCIA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos del sector hostelería, y desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Servef.

Fecha límite para realizar inscripciones: 24 de enero de 2019

Fechas de inicio del curso: febrero de 2019

Temario del curso:

- Normas básicas del protocolo. Definición de protocolo y precedencia. El protocolo oficial. El protocolo empresarial. La comunicación en el protocolo.
- Protocolo en hostelería. Aspectos básicos de protocolo en restaurantes. Protocolo en el menaje. Protocolo en el servicio. Protocolo en el buffet. Precedencias en mesas y ubicación de invitados. Protocolo en la cocina.
- Protocolo en hoteles. Normas básicas de protocolo hotelero. Manual de protocolo hotelero. La organización de eventos. La presidencia en el protocolo. Las nuevas tecnologías para el protocolo. Organización de distintos actos.
- Detalles y reglas de protocolo. Tratamientos en protocolo. Protocolo en el vestir. Protocolo en el restaurante. Protocolo para discapacitados. Decoración, regalos e invitaciones.

Más información e inscripciones: Método Consultores

Teléfono de contacto: 986 220 313

Nombre del curso: Agentes del proceso comunitario

Duración del curso: 90 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Alaquàs, VALENCIA

Curso con diploma: Sí Certificado de profesionalidad: Sí (parcial)

Requisitos: Trabajadores en activo, autónomos y desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Servef. Título de Bachiller, fp II o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 24 de enero de 2019

Fechas de inicio del curso: febrero de 2019

Temario del curso:

- Funciones y competencias de los agentes sociales en la acción comunitaria. Protocolos de organización de la comunidad y desarrollo comunitario. Concepto de comunidad. Identificación de elementos estructurales de la comunidad: territorio, población, demanda objetiva y demanda subjetiva, recursos. Estructuración de la vida comunitaria: barrio, red social, grupos de interés y grupos naturales, colectivo. Caracterización y funcionamiento de los agentes sociales en la acción comunitaria, administración e instituciones. Recursos técnicos y profesionales. Población y sus organizaciones. El equipo comunitario. El dinamizador comunitario.
- Aplicación de la psicología social en el proceso comunitario. Procesos de categorización social, estereotipos y prejuicios. Socialización e identidad social. Relación entre procesos de socialización y construcción de identidad. Teoría de la representación social. Identificación de habilidades sociales y personales en el proceso comunitario. Habilidades de empoderamiento y habilitación, de negociación y de cooperación. Identificación de los espacios como recurso metodológico.
- Aplicación de herramientas e instrumentos de análisis de la información en la gestión de agentes del proceso comunitario. Clasificación de analizadores. Técnicas de recogida de información: cuaderno de campo y fichas de recogida de información. Sistematización de la información. Métodos de archivo y organización de la información. Técnicas de almacenamiento de información: base de datos. Técnicas de análisis de información: cuadros y esquemas resumen.

Más información e inscripciones: Método Consultores

Teléfono de contacto: 986 220 313