Cursos gratuitos para trabajadores y autónomos de la provincia de Santa Cruz de Tenerife

Nombre del curso: Atención telefónica en inglés

Duración del curso: 28 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de la provincia de Tenerife. Conocimientos básicos de informática.

Fecha límite para realizar inscripciones: 06 de octubre de 2014

Fecha de inicio del curso: 13 de octubre de 2014

Temario del curso:

Aspectos básicos de la atención telefónica en inglés.
Iniciación a la llamada.
La conversación telefónica.
La agenda telefónica.

Más información e inscripciones: Confederación Provincial de Empresarios de Santa Cruz de Tenerife

Teléfono de contacto: 922 280 880 / 922 283 741

Nombre del curso: Mecanografía audiovisual

Duración del curso: 25 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Santa Cruz de La Palma, TENERIFE

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de la provincia de Tenerife. Contestar el cuestionario de nivel.

Fecha límite para realizar inscripciones: 02 de octubre de 2014

Fecha de inicio del curso: 07 de octubre de 2014

Temario del curso:

Introducción al teclado.
Filas.
Empleo de mayúsculas y minúsculas.
Teclas de tilde.
Punto, coma y guión.
Los números.
Resto de teclas.

Más información e inscripciones: Confederación Provincial de Empresarios de Santa Cruz de Tenerife

Teléfono de contacto: 922 280 880 / 922 283 741

Nombre del curso: Protocolo empresarial

Duración del curso: 25 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Santa Cruz de Tenerife, TENERIFE

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de la provincia de Tenerife.

Fecha límite para realizar inscripciones: 01 de octubre de 2014

Fecha de inicio del curso: 06 de octubre de 2014

Temario del curso:

El protocolo y la comunicación en la empresa.
La comunicación escrita.
La comunicación oral.
Organización del protocolo empresarial.
Estudio y planificación de los actos de empresa más representativos.
Etiqueta e imagen.

Más información e inscripciones: Confederación Provincial de Empresarios de Santa Cruz de Tenerife

Teléfono de contacto: 922 280 880 / 922 283 741