Cursos gratuitos para desempleados de la Comunidad de Madrid

Nombre del curso: Técnicas comerciales: atención al cliente y el entorno telemático

Duración del curso: 20 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Boadilla del Monte, MADRID

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados de la Comunidad de Madrid inscritos como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 07 de febrero de 2014

Fecha de inicio del curso: 17 de febrero de 2014

Temario del curso:

Orientación al cliente.
La imagen de la empresa.
El proceso de venta.
La atención como elemento de venta.
Psicología aplicada al ámbito comercial.
Inteligencia emocional y la venta.
La comunicación como base del proceso comercial.
Las fases de la entrevista comercial.
La satisfacción de los clientes.
Gestión de conflictos.
El entorno telemático.
Marketing digital.
Trato telemático vs presencial vs telefónico.

Más información e inscripciones: Centro de Formación Municipal de Boadilla del Monte

Teléfono de contacto: 91 633 35 40 / 91 128 35 10

Nombre del curso: Innovación en marketing: mobile marketing

Duración del curso: 210 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma: Sí Prácticas profesionales: Sí

Requisitos: Jóvenes desempleados (hasta 30 años) inscritos como demandantes de empleo de la Comunidad de Madrid.

Fecha para realizar inscripciones: 05 de febrero de 2014

Fecha de inicio del curso: mediados de febrero de 2014

Temario del curso:

- Escenario del móvil: tecnologías móviles, dispositivos y sistemas operativos. Mercado móvil. Dispositivos. Sistemas operativos.
- Mobile advertising. Tipos de Mobile Advertising. Clsificaciones.
- La integridad de la movilidad en el mix de medios on-off. Paradigma del mercado móvil.
- SEO y SEM en el móvil. Posicionamiento SEO. Redes sociales y el móvil. Marketing SEM.
- Mobile business and commerce. Comercio electrónico móvil. Mobile Analytics.
- Mobile social media. Geoposicionamiento. Foursquare. Facebook. Tuenti.
- Aplicaciones móviles. Contenido de marca. Tienda de aplicaciones.

Más información e inscripciones: Método Consultores Formación

Teléfonos de contacto: 900 812 902

Nombre del curso: Marketing online de destinos turísticos

Duración del curso: 210 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma: Sí Prácticas profesionales: Sí

Requisitos: Jóvenes desempleados (hasta 30 años) inscritos como demandantes de empleo de la Comunidad de Madrid.

Fecha para realizar inscripciones: 05 de febrero de 2014

Fecha de inicio del curso: mediados de febrero de 2014

Temario del curso:

Marketing de destinos turísticos.
La información.
Internet y el turismo.
Marketing en internet.
Comunicación 2.0.
Diseño web de destinos turísticos.
Recursos web para el marketing.

Más información e inscripciones: Método Consultores Formación

Teléfonos de contacto: 900 812 902