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Curso gratuito desempleados AUTOEMPLEO

Nombre del curso: Crea tu propio empleo

Duración del curso: 5 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: Vícar, ALMERÍA

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Emprendedores y desempleados de la provincia de Almería.

Fecha límite para realizar inscripciones: 26 de agosto de 2016

Fecha de inicio del curso: 08 de septiembre de 2016

Temario del curso:

Carta de Servicios de Andalucía Emprende.
Motivación del autoempleo. Autoempleo como forma de salir del desempleo.
Formas jurídicas de empresa.
El empresario individual.
Trámites de constitución de una empresa.

Más información e inscripciones: Centro de Apoyo al Desarrollo Empresarial (CADE Vícar)

Teléfono de contacto: 671 532 346

Curso subvencionado desempleados FRANCÉS ATENCIÓN AL PÚBLICO

Nombre del curso: Francés: atención al público

Duración del curso: 200 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: ALMERÍA

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Jóvenes desempleados (menores de 30 años) inscritos como demandantes de empleo en el SAE / Inem. ESO o equivalente. Se requiere experiencia profesional como Secretario/a o Telefonista/Recepcionista de Oficina, y/o haber superado el curso de ocupación de alguna de las dos ocupaciones citadas.

Fecha límite para realizar inscripciones: 03 de mayo de 2016

Fecha de inicio del curso: 01 de junio de 2016

Objetivos del curso:

Capacitar al alumno para:
- En diversas situaciones simuladas de atención al público cara a cara en idioma francés, identificar y utilizar las estructuras y fórmulas adecuadas para: Recibir y acoger al cliente. Identificar su necesidad o interés de contacto. Responder a su necesidad: canalizando su contacto/demanda; justificando retrasos y ofreciendo alternativas de contacto; transmitiendo mensajes recibidos previamente.
- En diversas situaciones simuladas de atención al público telefónicamente en idioma francés, identificar y utilizar las estructuras y fórmulas adecuadas para: Atender telefónicamente la llamada. Identificar su necesidad o interés de contacto. Responder a su necesidad: canalizando su contacto/demanda; justificando ausencias o imposibilidades de contacto en ese momento y ofreciendo alternativas; transmitiendo mensajes recibidos previamente.
- Dados diferentes fax recepcionados en francés: Leerlo. Identificar remitente y destinatario. Traducir/identificar su mensaje. Canalizarlo internamente de la forma adecuada.
- Dados distintos documentos en francés -folletos, catálogos, u otros-: Leerlos. Identificar sus características básicas. Traducirlos y resumir su mensaje.„
- En un supuesto de llamada telefónica recibida: Identificar el mensaje recibido. Anotarlo para su posterior transmisión interna.
- En un supuesto de contacto directo: Identificar la consulta planteada. Transmitir la información identificativa de la empresa (nombre, dirección, teléfono, otras referencias). Presentar la actividad/productos y servicios básicos de la empresa. Ofrecer folletos o catálogos informativos, especificando el contenido de los mismos.
- En un supuesto de contacto telefónico: Informar del calendario laboral de la actividad (periodos vacacionales u otros). Informar del horario laboral de la actividad.
- A partir de unos mensajes e informaciones dadas: Comunicarlas a través de los servicios de megafonía en francés.

Más información e inscripciones: Almería Innovación S.C.A

Teléfono de contacto: 950 083 160

Curso gratuito desempleados MODELOS DE NEGOCIO

Nombre del curso: Desarrollo de modelos de negocios innovadores

Duración del curso: 5 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: ALMERÍA

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Emprendedores y desempleados interesados en emprender.

Fecha límite para realizar inscripciones: 11 de abril de 2016

Fecha de inicio del curso: 19 de abril de 2016

Temario del curso:

Qué es un modelo de negocio.
Cómo introducir la innovación en los modelos de negocios.
Tipologías de modelos de negocios.
Dinámicas de grupo.

Más información e inscripciones: Centro de Apoyo al Desarrollo Empresarial (CADE Almería)

Teléfono de contacto: 950 186 272