Cursos gratuitos para trabajadores y autónomos de Melilla
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Curso gratis autónomos HABILIDADES DIRECTIVAS Y GESTIÓN DE EQUIPOS
Nombre del curso: Habilidades directivas y gestión de equipos
Duración del curso: 65 horas Modalidad: teleformación
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Autónomos y desempleados inscritos en el Inem / Sepe de toda España. Tendrán preferencia los siguientes colectivos: mujeres, hombres mayores de 45 años o menores de 30 años y personas con discapacidad.
Fecha límite para realizar inscripciones: 22 de enero de 2018
Fecha de inicio del curso: 23 de enero de 2018
Objetivos del curso:
Adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para dirigir y gestionar equipos.
Conocer todos los aspectos de la comunicación organizativa.
Valorar la importancia del liderazgo y su relación con los equipos de trabajo y la estructura corporativa.
Adquirir competencias y habilidades para saber gestionar los recursos humanos.
Aprender a gestionar el tiempo.
Identificar competencias.
Gestionar eficazmente la crisis y situaciones conflictivas.
Más información e inscripciones: Core Networks Formación
Teléfono de contacto: 955 127 001 / 955 100 125
Curso gratuito trabajadores SEGURIDAD ALIMENTARIA
Nombre del curso: Trazabilidad y seguridad alimentaria
Duración del curso: 20 horas Modalidad: presencial
Lugar de realización: MELILLA
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Trabajadores en activo, autónomos y desempleados de Melilla.
Fecha límite para realizar inscripciones: 26 de agosto de 2016
Fecha prevista de inicio: 2º semestre de 2016
Temario del curso:
Trazabilidad y seguridad.
Legislación y normativas.
Análisis de peligros y puntos de control críticos (APPCC).
Envasado y etiquetado.
Registro de los productos.
Salud pública y salud laboral. Seguridad e higiene laboral.
Medidas higiénicas en la manipulación de alimentos.
Más información e inscripciones: Proyecto Melilla / Centro de Formación Total Engineering
Teléfono de contacto: 952 679 804 / 952 694 833
Curso gratis trabajadores ATENCIÓN AL CLIENTE
Nombre del curso: Calidad y atención al cliente
Duración del curso: 25 horas Modalidad: presencial
Lugar de realización: MELILLA
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Trabajadores en activo, autónomos y desempleados de Melilla.
Fecha límite para realizar inscripciones: 26 de agosto de 2016
Fecha prevista de inicio: 2º semestre de 2016
Temario del curso:
Técnicas de comunicación, atención y negociación.
Calidad de servicio.
Derechos del cliente-consumidor.
Herramientas prácticas de atención al cliente.
Resolución de conflictos y reclamaciones.
Más información e inscripciones: Proyecto Melilla / Centro de Formación Total Engineering
Teléfono de contacto: 952 679 804 / 952 694 833
