Cursos gratuitos para trabajadores y autónomos de la provincia de Alicante
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Curso gratis trabajadores ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
Nombre del curso: Atención y fidelización de clientes
Duración del curso: 12 horas Modalidad: Presencial
Localidad y Provincia de realización: Denia, ALICANTE
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de empresas del sector de hostelería y turismo de la provincia de Alicante.
Fecha límite para realizar inscripciones: 12 de septiembre de 2013
Fecha de inicio del curso: 18 de septiembre de 2013
Temario del curso:
El conocimiento del producto, clave para la fidelización del cliente.
Mi imagen personal, la imagen de la empresa.
Comunicación eficaz con el cliente. Calibrar y acompasar.
La importancia del trabajo en equipo para la consecución de objetivos.
La clave está en al inteligencia emocional.
Asertividad.
Motivación.
Más información e inscripciones: CdT Denia
Teléfono de contacto: 966 428 450
Curso gratuito trabajadores VALENCIANO GRAU MITJÁ
Nombre del curso: Valenciano certificado grau mitjá
Duración del curso: 50 horas Modalidad: Presencial
Localidad y Provincia de realización: ALICANTE
Curso con diploma: Sí (curso de preparación para el examen de certificación grau mitjá)
Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de la provincia de Alicante.
Fecha límite para realizar inscripciones: 11 de septiembre de 2013
Fecha de inicio del curso: 17 de septiembre de 2013
Temario del curso:
Gramática valenciana.
Ortografía.
Redacción de textos escritos.
Dictados.
Conversación en valenciano.
Más información e inscripciones: Cámara de Comercio de Alicante
Teléfono de contacto: 965 148 655
Curso subvencionado trabajadores MANTENIMIENTO ELÉCTRICO
Nombre del curso: Mantenimiento eléctrico general
Duración del curso: 20 horas Modalidad: Presencial
Localidad y Provincia de realización: ALICANTE
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de empresas del sector metal de la provincia de Alicante.
Fecha límite para realizar inscripciones: 10 de septiembre de 2013
Fecha de inicio del curso: 11 de septiembre de 2013
Temario del curso:
Magnetismo y electromagnetismo.
Generación, transporte y distribución de energía eléctrica.
Máquinas estáticas.
Prácticas con bobina, relé y transformador. Medidas.
Fundamentos de las máquinas.
Máquinas de corriente continua.
Contactores.
Prácticas con contactores: motores de c. c. regulación.
Motores de C. A. Tipos.
Relés térmicos.
Prácticas con contactores y motores.
Elementos de detección.
Finales de carrera, Detectores inductivo, capacitivo y óptico.
Prácticas de mando de motores, prácticas con automatismos.
Regulación de velocidad mediante los sistemas clásicos y mediante software.
Más información e inscripciones: FEMPA (Federación de Empresarios del Metal de la provincia de Alicante)
Teléfono de contacto: 965 150 300