Cursos gratuitos para desempleados de la provincia de Sevilla
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Curso gratuito desempleados ACTIVIDADES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Nombre del curso: Actividades de gestión administrativa
Duración del curso: 880 horas Modalidad: presencial
Localidad y provincia de realización: SEVILLA
Certificado de profesionalidad: Sí Compromiso de contratación: Sí
Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem o en un centro del Servicio Andaluz de Empleo (SAE). Título de ESO, fp I o equivalente.
Fecha límite para realizar inscripciones: 14 de diciembre de 2021
Fecha de inicio del curso: 01 de febrero de 2022
Temario del curso:
Operaciones administrativas comerciales.
Gestión operativa de tesorería.
Gestión auxiliar de personal.
Registros contables.
Grabación de datos.
Gestión de archivos.
Ofimática.
Más información e inscripciones: Consultora Andaluza de Formación S.L
Teléfono de contacto: 955 156 460
Curso gratuito desempleados INGLÉS B1
Nombre del curso: Inglés B1
Modalidad: teleformación Duración del curso: 100 horas
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Jóvenes desempleados de la provincia de Sevilla inscritos en el Sistema Nacional de Garantía Juvenil. Superar la prueba de Inglés A2.
Fecha límite para realizar inscripciones: 26 de noviembre de 2021
Fecha de inicio del curso: 02 de diciembre de 2021
Objetivos del curso:
- Comprender los puntos principales de textos claros y en lengua estándar si tratan sobre cuestiones que le son conocidas, ya sea en situaciones de trabajo, de estudio o de ocio.
- Saber desenvolverse en la mayor parte de las situaciones que pueden surgir durante un viaje por zonas donde se utiliza la lengua.
- Ser capaz de producir textos sencillos y coherentes sobre temas que le son familiares o en los que tiene un interés personal.
- Ser capaz de describir experiencias, acontecimientos, deseos y aspiraciones, así como justificar brevemente sus opiniones o explicar sus planes.
Curso organizado por: Cámara de Comercio de Sevilla
Inscripciones: Enlace al formulario de inscripción
Curso gratuito desempleados ESTRATEGIAS DE SERVICIOS
Nombre del curso: Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente
Modalidad: teleformación Duración del curso: 150 horas
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Jóvenes desempleados de la provincia de Sevilla inscritos en el Sistema Nacional de Garantía Juvenil.
Fecha límite para realizar inscripciones: 23 de noviembre de 2021
Fecha de inicio del curso: 25 de noviembre de 2021
Contenidos del curso:
Calidad y servicio: algunas definiciones.
La importancia de la calidad del servicio.
Gestión de la calidad en el servicio.
Las estrategias del servicio.
La comunicación del servicio.
Las normas de calidad del servicio.
Calidad y servicio: aspectos generales.
La caza de errores.
Medir la satisfacción del cliente.
¿cómo lanzar un programa de calidad?
Atención telefónica en la gestión de la calidad del servicio.
Ejemplos de mala calidad en el servicio.
Curso organizado por: Cámara de Comercio de Sevilla
Inscripciones: Enlace al formulario de inscripción
