Cursos gratuitos para desempleados de la provincia de Barcelona
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Curso gratuito desempleados INGLÉS GESTIÓN COMERCIAL
Nombre del curso: Inglés: gestión comercial
Duración del curso: 240 horas Modalidad: presencial
Localidad y provincia de realización: Sabadell, BARCELONA
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Desempleados inscritos en el SOC como demandantes de empleo. Conocimientos a nivel intermedio de inglés. Preferiblemente con experiencia laboral o formación relacionada.
Fecha límite para realizar inscripciones: 04 de octubre de 2019
Fecha de inicio del curso: 15 de octubre de 2019
Contenidos del curso:
Atención al cliente/consumidor en inglés.
Terminología especifica en las relaciones comerciales con clientes.
Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación oral y escrita.
Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes.
Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
Aplicación de técnicas de venta en inglés.
Presentación de productos y servicios.
Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica.
Comunicación comercial escrita en inglés
Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica en lengua inglesa.
Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés.
Redacción de correspondencia comercial.
Estructura y formulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés.
Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés.
Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta.
Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes.
Más información e inscripciones: Sira Gestió Integral S.L
Teléfono de contacto: 658 874 776
Curso gratuito desempleados DIRECCIÓN DE ACTIVIDADES TIEMPO LIBRE INFANTIL Y JUVENIL
Nombre del curso: Dirección y coordinación de actividades de tiempo libre educativo infantil y juvenil
Duración del curso: 290 horas Modalidad: presencial
Localidad y provincia de realización: BARCELONA
Curso con diploma: Sí Certificado de profesionalidad: Sí
Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en un centro del SOC. Bachiller, formación profesional II o equivalente.
Fecha límite para realizar inscripciones: 04 de octubre de 2019
Fecha de inicio del curso: 14 de octubre de 2019
Temario del curso:
- Planificación, organización, gestión y evaluación de proyectos educativos de tiempo libre infantil y juvenil. Aplicación del concepto de tiempo libre en distintos entornos infantiles y juveniles. Contextualización del tiempo libre infantil y juvenil en el entorno social. Aplicación de estrategias educativas en el tiempo libre. Diseño de proyectos de tiempo libre educativo infantil y juvenil.
- Programación, ejecución y difusión de proyectos educativos en el tiempo libre. Diseño de planes y programas en las intervenciones en el tiempo libre. Aplicación de la normativa aplicable a proyectos de tiempo libre. Gestión de recursos en proyectos de tiempo libre. Coordinación con otros agentes. Aplicación de acciones de difusión del proyecto de tiempo libre.
- Procesos grupales y educativos en el tiempo libre infantil y juvenil. Aplicación del desarrollo psicosocial infantil y juvenil en las propuestas de actividades de tiempo libre. Técnicas de intervención educativa en función de la diversidad individual y grupal. Técnicas grupales en el desarrollo de actividades de tiempo libre infantil y juvenil.
- Técnicas y recursos de animación en actividades de tiempo libre. Valoración de los centros de interés o ejes de animación en la aplicación de las técnicas y recursos de animación. Técnicas de animación, expresión y creatividad. Técnicas pedagógicas del juego. Técnicas de educación ambiental. Evaluación y prevención de riesgos en actividades medioambientales: seguridad y salubridad.
- Coordinación y dinamización del equipo de monitores de tiempo libre. Aplicación de técnicas de dinamización al equipo de monitores. Desarrollo de técnicas para gestionar la información y comunicación en el equipo de monitores y agentes involucrado. Aplicación de técnicas de coordinación al equipo de monitores. Desarrollo de habilidades técnicas.
Más información e inscripciones: Fundació Pere Tarrés
Teléfono de contacto: 934 101 602
Curso gratuito desempleados WOOCOMMERCE Y PRESTASHOP
Nombre del curso: Proyectos de comercio con Woocommerce y Prestashop
Duración del curso: 200 horas Modalidad: presencial
Localidad y provincia de realización: BARCELONA
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Desempleados inscritos en el SOC como demandantes de empleo.
Fecha límite para realizar inscripciones: 04 de octubre de 2019
Fecha de inicio del curso: 14 de octubre de 2019
Temario del curso:
- E-commerce. El plan de negocio. Proyectos web.
- Wordpress: plugins y woocomerce. Instalación de WooCommerce. Vista general de WooCommerce. Configuración de la tienda. Gestión de categorías. Gestión de productos. Atributos de producto. Creación de impuestos. Métodos de envío. Métodos de pago.
- Prestashop: CMS de comercio electrónico. Introducción y cambios de diseño. Categorías, fabricantes y productos. Gestión del menú y páginas CMS. Compra y gestión de pedidos. Métodos de pago y tarifas de envío. Impuestos y reglas de precios.
Más información e inscripciones: Centro de Innovación y Formación Ocupacional La Violeta (CIFO La Violeta)
Teléfono de contacto: 932 541 700
