Cursos gratuitos para desempleados de la provincia de Ávila

Nombre del curso: Seguridad informática

Duración del curso: 500 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: ÁVILA

Certificado de profesionalidad: Sí Prácticas profesionales: Sí

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Sepe / Inem. Título de Bachiller, fp II o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 28 de febrero de 2017

Fecha de inicio del curso: 30 de marzo de 2017

Objetivos del curso:

- Asegurar equipos informáticos. Aplicar políticas de seguridad para la mejora de la protección de servidores y equipos de usuario final según las necesidades de uso y condiciones de seguridad. Configurar servidores para protegerlos de accesos no deseados según las necesidades de uso y dentro de las directivas de la organización. Instalar y configurar cortafuegos en equipos y servidores para garantizar la seguridad ante los ataques externos según las necesidades de uso y dentro de las directivas de la organización.
- Auditar redes de comunicación y sistemas informáticos. Realizar análisis de vulnerabilidades, mediante programas específicos para controlar posibles fallos en la seguridad de los sistemas según las necesidades de uso y dentro de las directivas de la organización. Verificar el cumplimiento de la normativa y requisitos legales vigentes en materia de protección de datos personales para asegurar la confidencialidad según las necesidades de uso y dentro de las directivas de la organización. Comprobar el cumplimiento de la política de seguridad establecida para afirmar la integridad del sistema según las necesidades de uso y dentro de las directivas de la organización.
- Detectar y responder ante incidentes de seguridad. Implantar procedimientos para la respuesta ante incidentes e implantar mecanismos para la detección de intrusos según directrices de los equipos de respuesta ante incidentes nacionales e internacionales. Detectar incidentes de seguridad de forma activa y preventiva para minimizar el riesgo según directrices de los equipos de respuesta ante incidentes nacionales e internacionales. Coordinar la respuesta ante incidentes de seguridad entre las distintas áreas implicadas para contener y solucionar el incidente según los requisitos de servicio y dentro de las directivas de la organización.
- Diseñar e implementar sistemas seguros de acceso y transmisión de datos. Implantar políticas de seguridad y cifrado de información en operaciones de intercambio de datos para obtener conexiones seguras según las necesidades de uso y dentro de las directivas de la organización. Implantar sistemas de firma digital para asegurar la autenticidad, integridad y confidencialidad de los datos que intervienen en una transferencia de información utilizando sistemas y protocolos criptográficos según las necesidades de uso y dentro de las directivas de la organización. Implementar infraestructuras de clave pública para garantizar la seguridad según los estándares del sistema y dentro de las directivas de la organización.
- Gestionar servicios en el sistema informático. Gestionar la configuración del sistema para asegurar el rendimiento de los procesos según las necesidades de uso y dentro de las directivas de la organización. Administrar los dispositivos de almacenamiento según las necesidades de uso y dentro de las directivas de la organización. Gestionar las tareas de usuarios para garantizar los accesos al sistema y la disponibilidad de los recursos según especificaciones de explotación del sistema informático. Gestionar los servicios de red para asegurar la comunicación entre sistemas informáticos según necesidades de explotación.

Más información e inscripciones: Academia Audiomeca

Teléfono de contacto: 920 256 440

Nombre del curso: Gestión de llamadas de teleasistencia

Duración del curso: 310 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: ÁVILA

Certificado de profesionalidad: Sí  Prácticas profesionales: Sí

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Sepe / Inem. Título de ESO o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 06 de marzo de 2017

Fecha de inicio del curso: 03 de abril de 2017

Temario del curso:

Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.
Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.
Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.

Más información e inscripciones: Academia Cema I

Teléfono de contacto: 920 213 544

Nombre del curso: Técnicas de comunicación con personas dependientes en instituciones

Duración del curso: 50 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: ÁVILA

Curso con diploma: Sí  Certificado de profesionalidad: Sí (parcial)

Requisitos: Trabajadores en activo y desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Sepe / Inem. Título de ESO o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 21 de febrero de 2017

Fecha de inicio del curso: 09 de marzo de 2017

Temario del curso:

- Mejora del proceso de comunicación con el usuario. Proceso de comunicación; características. Barreras en la comunicación, interferencias y ruidos. Pautas para mejorar la comunicación con el usuario: claridad, sencillez, atención, empatía. Técnicas básicas de comunicación no verbal. Adaptación del léxico de la institución a las características del usuario. Comunicación con los familiares y el entorno del usuario.
- Utilización de técnicas de comunicación alternativa y aumentativa. Necesidades especiales de comunicación. Estrategias y recursos de intervención comunicativa. Sistemas alternativos de comunicación. Ayudas técnicas para la comunicación alternativa y aumentativa. Técnicas de comunicación con enfermos de Alzheimer.

Más información e inscripciones: Aemta Castilla y León / Sociedad Cooperativa de Enseñanza Mifer

Teléfono de contacto: 983 370 908 / 920 250 470