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Curso gratuito desempleados ATENCIÓN AL CLIENTE

Nombre del curso: Atención al cliente, consumidor o usuario

Duración del curso: 470 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: Tarazona de la Mancha, ALBACETE

Certificado de profesionalidad:Compromiso de inserción:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en un centro del Sepecam / Inem. Estar en posesión del título de Bachiller o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 12 de abril de 2016

Fecha de inicio del curso: 19 de abril de 2016

Temario del curso:

Gestión de la atención al cliente / consumidor.
Técnicas de información y atención al cliente / consumidor.
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo.
Sistemas de información y bases de datos en consumo.
Documentación e informes en consumo.
Inglés profesional para actividades comerciales.
Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género.

Más información e inscripciones: Centro de Estudios Activa Formación S.L

Teléfono de contacto: 986 493 464

Curso subvencionado desempleados MARKETING Y COMPRAVENTA INTERNACIONAL

Nombre del curso: Marketing y compraventa internacional

Duración del curso: 670 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: Caudete, ALBACETE

Certificado de profesionalidad:Prácticas profesionales:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en Sepecam / Inem. Estar en posesión del título de Bachiller o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 12 de enero de 2016

Fecha de inicio del curso: 25 de enero de 2016

Contenidos del curso:

Sistemas de información de mercados.
Entorno e información de mercados.
Investigación y recogida de información de mercados.
Tratamiento y análisis de la información de mercados.
Marketing-mix internacional.
Políticas de marketing internacional.
Plan e informes de marketing internacional.
Negociación y compraventa internacional.
Información y gestión operativa de la compraventa internacional.
Negociación y contratación internacional.
Inglés profesional para comercio internacional.
Inglés oral y escrito en el comercio internacional.
Documentación en inglés para el comercio internacional.
Lengua extranjera profesional, distinta del inglés, para comercio internacional.
Lengua extranjera oral y escrita, distinta del inglés, en el comercio internacional.
Documentación en lengua extranjera, distinta del inglés, para el comercio internacional.

Más información e inscripciones: Confederación de Empresarios de Albacete (FEDA)

Teléfono de contacto: 967 217 300

Curso gratuito desempleados DISEÑO DE PRODUCTOS GRÁFICOS

Nombre del curso: Diseño de productos gráficos

Duración del curso: 640 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: ALBACETE

Certificado de profesionalidad:Prácticas profesionales: Sí

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Sepecam / Inem. Estar en posesión del título de Bachiller o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 12 de enero de 2016

Fecha de inicio del curso: 25 de enero de 2016

Temario del curso:

Proyecto de productos gráficos.
Preparación de proyectos de diseño gráfico.
Desarrollo de bocetos de proyectos gráficos.
Edición creativa de imágenes y diseño de elementos gráficos.
Obtención de imágenes para proyectos gráficos.
Retoque digital de imágenes.
Creación de elementos gráficos.
Arquitectura tipográfica y maquetación.
Composición de textos en productos gráficos.
Maquetación de productos editoriales.
Preparación de artes finales.
Elaboración del arte final.
Arte final multimedia y e-book.
Calidad del producto gráfico.

Más información e inscripciones: Promedia Formación S.L

Teléfono de contacto: 967 222 750