Cursos gratuitos para trabajadores y autónomos de la Región de Murcia

Nombre del curso: Técnicas de venta en el comercio

Duración del curso: 50 horas Modalidad: Teleformación

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de cualquier sector y desempleados de la Región de Murcia inscritos en el Sefcarm como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 21 de enero de 2022

Fecha de inicio del curso: 24 de enero de 2022

Temario del curso:

Técnicas de comunicación.
Habilidades sociales y comunicación no verbal.
Comportamiento de venta.
Comportamiento de compra.
Gestión de stocks.
Organización del punto de venta.
Tratamiento de quejas, dudas, reclamaciones y objeciones.
Seguridad e higiene.
Técnicas de venta.
Procesos de venta.
Aplicación de técnicas de venta.
Seguimiento y fidelización de clientes.
Resolución de conflictos y reclamaciones propios de venta.

Curso organizado por: SmartMind Formación

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción

Nombre del curso: Promoción y venta de servicios turísticos

Duración del curso: 35 horas Modalidad: Teleformación

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de cualquier sector y desempleados de la Región de Murcia inscritos en el Sefcarm como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 21 de enero de 2022

Fecha de inicio del curso: 24 de enero de 2022

Temario del curso:

Productos, servicios y destinos turísticos.
Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos.
Gestión de sistemas de distribución global.
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.

Curso organizado por: SmartMind Formación

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción

Nombre del curso: Posicionamiento en la web para el emprendimiento

Duración del curso: 90 horas Modalidad: Teleformación

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de cualquier sector y desempleados de la Región de Murcia inscritos en el Sefcarm como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 21 de enero de 2022

Fecha de inicio del curso: 24 de enero de 2022

Temario del curso:

- Posicionamiento SEO para emprendedores. Introducción: Conceptos generales sobre SEO. Factores on-site: Elección de palabras clave. Factores "en la página". Factores "en el servidor". Creación de contenidos. Black Hat: prácticas penalizables. Factores off-site.: Linkbuilding y kinkbating. Analítica Web. Algoritmo de Google, Page Rank y Trust Rank. Buenas y malas prácticas. Objetivos en el posicionamiento en buscadores y pasos a seguir. Estrategias y metodologías más adecuadas para alcanzar un correcto posicionamiento en buscadores.
- Analítica web para emprendedores: diseño y usabilidad de la página web del nuevo negocio online. Pasos previos al diseño web: dominio, hosting, etc. Cómo elegir un proveedor para un diseño web a medida. Prácticos: aplicaciones de software disponibles. Caso real: virtual shop. Estructura del negocio online: backoffice y frontoffice. Caso real: concepción de un negocio online. Gestión de blog corporativo. Cómo adecuar los contenidos para fidelizar al cliente. El blog en la estrategia online: Facebook connect, etc. Cómo crear un blog con blogger, paso a paso. Cómo crear un blog con Wordpress, paso a paso. Caso práctico resuelto. Marketing 3.0. Value Management: prepararse para el marketing 3.0. Co-creation: el cliente como creador del producto. Comunidades 3.0: comunicación cliente-cliente. Creación de campañas de comunicación en la web semántica. Ejemplo real: nuestra marca y su ADN social. Ejercicio práctico: crear una estrategia de marketing dinámica 3.0.

Curso organizado por: SmartMind Formación

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción