Cursos gratuitos para trabajadores y autónomos de la Región de Murcia

Nombre del curso: Conceptos básicos de la gestión logística

Duración del curso: 30 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: MURCIA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de pymes de la Región de Murcia.

Fecha límite para realizar inscripciones: 30 de junio de 2014

Fecha de inicio del curso: 15 de septiembre de 2014

Temario del curso:

- Aspectos básicos en la actividad empresarial. La relación entre el cliente y el proveedor. El valor y el coste. La cadena de valor en la empresa.
- Definición de logística. Métodos gestión logística: tipos y objetivos. Áreas funcionales y organización de un departamento logístico.
- Terminología jurídica y documentación básica aplicada a la logística. Concepto de propiedad, dominio y custodia. Concepto de aceptación y lucro cesante. Contrato, pedido, albarán, orden de operación, etc.
- Nivel de servicio y costes logísticos. Conceptos básicos de calidad: calidad de servicio. Qué es el nivel de servicio y como medirlo. Costes logísticos. Tipos y sistemas de gestión. Indicadores. Optimización y equilibrio en la relación coste/servicio.
- Criterios de evaluación y mejora de la gestión logística de nuestra empresa. Autodiagnóstico. Checklist. Benchmarking. Mejoras mediante cambios estratégicos, organizativos y procedimientos. Mejoras mediante el empleo de nuevas tecnologías.

Más información e inscripciones: CC.OO Murcia

Teléfono de contacto: 968 343 323

Nombre del curso: Internet y correo electrónico

Duración del curso: 40 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: MURCIA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de pymes de la Región de Murcia.

Fecha límite para realizar inscripciones: 18 de junio de 2014

Fecha de inicio del curso: 08 de julio de 2014

Temario del curso:

La World Wide Web: la red multimedia.
Hiperenlaces y marcadores.
Accesos a Internet y búsquedas selectivas de información.
Navegadores de la WWW.
Microsoft Internet Explorer.
Correo electrónico.
Microsoft Outlook Express.

Más información e inscripciones: Fundación Formación y Empleo "Emilio González"

Teléfono de contacto: 968 343 323

Nombre del curso: Creatividad y resolución de problemas en la empresa

Duración del curso: 60 horas Modalidad: semipresencial

Localidad y provincia de realización: MURCIA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de pymes de la Región de Murcia.

Fecha límite para realizar inscripciones: 18 de junio de 2014

Fecha de inicio del curso: 07 de julio de 2014

Temario del curso:

- La creatividad: ¿Qué es y cómo utilizarla? La creatividad. Fundamentos y conceptos básicos. El proceso creativo. Perfiles de las personas que intervienen y barreras que lo entorpecen.
- Técnicas de creatividad. Enfoque creativo en la solución de problemas. Técnicas para identificar problemas. Técnicas de redefinición de problemas. Técnicas para generar alternativas de solución.
- Análisis y resolución de problemas. Análisis del entorno del problema. Análisis de la desviación (problema / oportunidad). Proceso creativo de búsqueda de soluciones y toma de decisiones. Análisis del plan de acción y toma de decisiones en grupo.
- Empresa y creatividad. ¿Cual es la estrategia creativa de las empresas innovadoras? Prisioneros de la estructura. Características de los sistemas: retroacción y demoras. Rutinas defensivas en las organizaciones. La empresa creativa.

Más información e inscripciones: Confederación Regional de Organizaciones Empresariales de Murcia

Teléfono de contacto: 968 293 800