Cursos gratuitos para trabajadores y autónomos de la provincia de Lleida

Nombre del curso: Cómo cerrar una negociación

Duración del curso: 12 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: LLEIDA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de empresas de Cataluña.

Fecha límite para realizar inscripciones: 22 de abril 2013

Fecha de inicio del curso: 20 de mayo 2013

Temario del curso:

La Negociación.
Tipo: negociación competitiva versus cooperativa.
Negociación situacional: adaptar la estrategia a la situación.
Las preguntas.
La comunicación no verbal
Las fases de la negociación: la estrategia, las personas y las técnicas.
Aumentar el pastel. Opciones creativas para llegar al cierre.
Negociar con PNL.
El cierre.
¿Cuándo tenemos que cerrar? Señales de compra.
Tipos de cierre.
¿Y si me dicen que no? Ayudar a superar las dudas del cliente.
Presentar las soluciones. Resolver las objeciones. Casos prácticos.

Más información e inscripciones: Pimec Lleida

Teléfono de contacto: 902 496 450 / 973 228 773

Nombre del curso: La actitud de venta en nuestro equipo

Duración del curso: 16 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: LLEIDA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de empresas de Cataluña.

Fecha límite para realizar inscripciones: 15 de abril 2013

Fecha de inicio del curso: 30 de abril 2013

Temario del curso:

La Gestión del Cambio en las organizaciones comerciales.
Las 7 claves de las personas altamente eficientes.
Cómo desarrollar actitudes intrapersonales comerciales.
Autoconocimiento.
La importancia de las expectativas en el éxito comercial.
Expectativas. Autoestima. Autocontrol. Autoconocimiento.
Cómo desarrollar actitudes interpersonales comerciales.
Capacidad de influir.
La buena gestión del tiempo.
Inteligencia emocional.
Orientación a resultados.
La aplicación de estas competencias en los procesos comerciales (fases de la venta) y los procesos de atención al cliente.
Claves para el éxito en las ventas de nuestros equipos.

Más información e inscripciones: Pimec Lleida

Teléfono de contacto: 902 496 450 / 973 228 773

Nombre del curso: Inteligencia emocional (habilidades personales e interpersonales)

Duración del curso: 20 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: LLEIDA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de pymes y autónomos de empresas de Cataluña.

Fecha límite para realizar inscripciones: 11 de abril 2013

Fecha de inicio del curso: 25 de abril 2013

Temario del curso:

La competencia emocional.
Conciencia de uno mismo y autorregulación.
Plan de mejora para desarrollar las competencias emocionales.
Asertividad.
Empatía: Habilidad para resolver conflictos.
Emociones y necesidades.
Inteligencia emocional y autoconocimiento.
Técnicas de visualización y relajación.

Más información e inscripciones: Fundación Paco Puerto / Format Serveis Informatics i de Formacio S.L

Teléfono de contacto: 973 274 766