Cursos gratuitos para trabajadores y autónomos de Baleares

Nombre del curso: La comunicación efectiva: un factor clave en el funcionamiento de los equipos y las organizaciones

Duración del curso: 20 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: Palma de Mallorca, BALEARES

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo, autónomos y emprendedores de Baleares.

Fecha límite para realizar inscripciones: 13 de noviembre de 2012

Fecha de inicio del curso: 19 de noviembre de 2012

Temario del curso:

Inteligencia emocional y comunicación.
Estrategias prácticas para comunicar información en la empresa.
Comunicación y asertividad.
Comunicación no verbal.
La escucha activa: el arte de saber escuchar.
Habilidades relacionales y comunicación.
La retroalimentación: un poderoso regulador de la conducta.
Reglas para la crítica constructiva y la mejorar del desempeño en las organizaciones.
Comunicación y solución de conflictos. Cómo reaccionar ante quejas y reclamaciones.
El arte de hablar en público.

Más información e inscripciones: PalmaActiva

Teléfono de contacto: 900 139 138

Nombre del curso: Estrategia y toma de decisiones

Duración del curso: 20 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: Palma de Mallorca, BALEARES

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo, autónomos y emprendedores de Baleares.

Fecha límite para realizar inscripciones: 09 de noviembre de 2012

Fecha de inicio del curso: 12 de noviembre de 2012

Contenidos del curso:

Características de los problemas.
Abordaje y diagnóstico del problema.
Herramietas para la medición.

Más información e inscripciones: PalmaActiva

Teléfono de contacto: 900 139 138

Cursos disponibles: Experto en gestión del medioambiente / Conceptos salariales y su reflejo en la nómina / Formación para equipos de ventas en ventas de valor / Prevención de riesgos laborales en el sector aéreo / Inglés (niveles intermedio y avanzado) / Ofimática avanzada: Office XP

Modalidad: cursos online y a distancia

Cursos con diploma: Sí Cursos homologados: No

Requisitos: Trabajadores en activo del sector aéreo de Baleares.

Fecha límite para realizar inscripciones: 27 de julio de 2012

Fecha de inicio de los cursos: septiembre de 2012

Contenidos de los cursos:

- Experto en gestión del medioambiente: Sistemas de Gestión Medioambiental y Auditoría: ISO 14OO1/ISO 19011. Evaluación del impacto medioambiental. La responsabilidad de las empresas en materia medioambiental. Herramientas específicas para la gestión medioambiental.
- Conceptos salariales y su reflejo en la nómina: Retribución. Confección del Recibo de Salarios. Incapacidad Temporal. Aplicación de convenios colectivos.
- Formación para equipos de ventas en ventas de valor: Introducción al nuevo escenario de la venta. La estrategia en la venta. El nuevo rol del comercial. Las habilidades en la venta.
- Prevención de riesgos laborales en el sector aéreo: El trabajo. Los tipos de riesgo. Técnicas preventivas. Las condiciones de seguridad. El medio ambiente de trabajo. La carga y la organización del trabajo. Normativa de prevención. La organización de la prevención dentro de la empresa. Principios básicos de gestión. Riesgos específicos del sector transporte aéreo.
- Ofimática avanzada: Office XP: Excel XP. Operaciones básicas. Tipos de datos. Funciones y referencias. Rangos. Formato de celda. Ventanas y vistas. Buscar y reemplazar. Matrices y vínculos. Crear listas. Filtrar listas. Solver y Macros. Tablas dinámicas. Introducción a los gráficos. Añadir valores y activar ejes. Modificar el orden de las series. Modificar el área y líneas de trazado. Leyendas y sus modificaciones. Modificar el formato, la posición y el tamaño. Vista preliminar e impresión.

Más información e inscripciones: HEI Formación

Teléfono de contacto: 91 319 90 61 / 91 324 30 05