Cursos gratuitos para trabajadores y autónomos de Asturias

Nombre del curso: Montaje y mantenimiento de instalaciones solares térmicas

Duración del curso: 220 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: Langreo, ASTURIAS

Curso con diploma: Sí Certificado de profesionalidad: Sí

Requisitos: Trabajadores en activo y desempleados del Principado de Asturias.

Fecha límite para realizar inscripciones: 02 de abril de 2012

Fecha de inicio del curso: 18 de abril de 2012

Contenidos del curso:

Replanteo de instalaciones solares térmicas.
Montaje mecánico e hidráulico de instalaciones solares térmicas.
Montaje eléctrico de instalaciones solares térmicas.
Puesta en servicio y operación de instalaciones solares térmicas.
Inserción laboral, sensibilización medioambiental, igualdad de género, prevención de riesgos laborales.

Más información e inscripciones: Centro Integrado de Formación Profesional de Langreo

Teléfono de contacto: 985 678 731

Nombre del curso: Marketing internacional

Duración del curso: 20 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: Oviedo, ASTURIAS

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de pymes y autónomos del Principado de Asturias.

Fecha límite para realizar inscripciones: 09 de enero de 2012

Fecha de inicio del curso: 16 de enero de 2012

Contenidos del curso:

Conceptos básicos del marketing internacional
Análisis interno y externo
Soluciones estratégicas de comercialización
Investigación y selección de mercados exteriores
Formas de acceso a mercados exteriores
El plan de marketing internacional
El presupuesto de marketing

Más información e inscripciones: Federación Asturiana de Empresarios

Teléfono de contacto: 985 250 525

Nombre del curso: Habilidades comerciales

Duración del curso: 100 horas Modalidad: curso online

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y/o autónomos del sector comercio del Principado de Asturias.

Fecha límite para realizar inscripciones: 09 de enero de 2012

Fecha de inicio del curso: 23 de enero de 2012

Contenidos del curso:

Argumentos comerciales
Atención al cliente
Atención y gestión telefónica
Calidad en atención al cliente
Concertación telefónica. Visitas comerciales
Convertir oportunidades en necesidades
El cierre de venta
Fidelización y seguimiento del cliente y del negocio
La entrevista comercial
Planificación y organización de la acción comercial
Proactividad comercial
Gestión de quejas y reclamaciones

Más información e inscripciones: Formación Adalid Asturias

Teléfono de contacto: 985 337 645 / 985 965 068