Cursos gratuitos para desempleados de Navarra

Nombre del curso: Operaciones de fontanería y calefacción-climatización doméstica

Duración del curso: 320 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: Pamplona / Iruña, NAVARRA

Certificado de profesionalidad: Sí Prácticas profesionales: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en Servicio Navarro de Empleo / Inem. Certificado de escolaridad o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 15 de diciembre de 2017

Fecha de inicio del curso: 09 de enero de 2018

Temario del curso:

Instalación de tuberías.
Replanteo y preparación de tuberías.
Manipulación y ensamblaje de tuberías.
Instalación y mantenimiento de sanitarios y elementos de climatización.
Prevención de riesgos, seguridad laboral y medioambiental en la instalación de aparatos y tuberías.
Instalación y mantenimiento de aparatos sanitarios de uso doméstico.
Instalación y puesta en marcha de aparatos de calefacción y climatización de uso doméstico.

Más información e inscripciones: Fundación Elkarte

Teléfono de contacto: 948 250 599

Nombre del curso: Gestión administrativa del comercio  internacional

Duración del curso: 230 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: Mutilva / Mutiloa, NAVARRA

Curso con diploma: Sí Certificado de profesionalidad: Sí (parcial)

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en las agencias de empleo de Navarra o el Inem. Bachiller, formación profesional II o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 15 de diciembre de 2017

Fecha de inicio del curso: 08 de enero de 2018

Temario del curso:

Gestión administrativa del comercio internacional. Información y gestión operativa de la compraventa internacional. Marco económico, político y jurídico del comercio internacional. Barreras y obstáculos a los intercambios comerciales internacionales. Fuentes de información en el comercio internacional. Búsqueda y gestión de clientes y proveedores en comercio internacional. Condiciones de la compraventa internacional. Elaboración de ofertas en comercio internacional. Gestión de pedidos y facturación en el comercio internacional. Aplicaciones informáticas en la gestión administrativa del comercio internacional. Gestión aduanera del comercio internacional. El sistema aduanero y la normativa de comercio internacional. Clasificación arancelaria de las mercancías. Atribución del origen de las mercancías. Cálculo y declaración del valor en aduana de las mercancías. Identificación y procedimiento de los destinos aduaneros. La deuda aduanera. Gestión de documentos aduaneros. Fiscalidad de las operaciones de comercio internacional. Elementos de fiscalidad en el comercio internacional. Impuesto sobre el valor añadido (IVA) en el comercio exterior. Impuestos y regímenes especiales. El seguro de mercancías en comercio internacional. Aspectos básicos del seguro en el comercio internacional. Particularidades del seguro según el medio de transporte. Tramitación y liquidación de siniestros.

Más información e inscripciones: Club de Marketing de Navarra

Teléfono de contacto: 948 290 155

Nombre del curso: Teleoperador

Duración del curso: 200 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: Pamplona / Iruña, NAVARRA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem / SEPE.

Fecha límite para realizar inscripciones: 15 de diciembre de 2017

Fecha de inicio del curso: 08 de enero de 2018

Temario del curso:

La llamada, tipología y característica de los usuarios.
Terminales y/o dispositivos necesarios para las llamadas.
Protocolo de atención al cliente.
Registro, tratamiento y protección de la información obtenida en la llamada. Gestión administrativa.
Habilidades psicosociales y comerciales en el servicio de atención al usuario.
Aplicaciones telemáticas para el tratamiento de la información obtenida en la llamada.

Más información e inscripciones: Acción Laboral

Teléfono de contacto: 983 394 555