Cursos gratuitos para desempleados de la Comunidad de Madrid

Nombre de los cursos: Photoshop / Atención al cliente / Almacenaje y stock / Primeros auxilios

Duración de los cursos: 50 horas Modalidad: teleformación

Cursos con diploma: Sí Cursos homologados: No

Requisitos: Mujeres desempleadas de la Comunidad de Madrid inscritos como demandantes de empleo.

Fecha para realizar inscripciones: 23 de abril de 2012

Fecha de inicio de los cursos: 26 de abril de 2012

Contenidos de los cursos:

- Photoshop: Espacio de trabajo. Dibuja, pintar, seleccionar. Imagenes con capas. Trazados, color. Retoque, texto, impresión.
- Atención al cliente: Comunicación en la empresa. La imagen empresarial. Calidad del servicio. Atención al cliente. Habilidades y actitudes en el trato con el cliente. Gestión de reclamaciones. La gestión de la calidad del servicio. Servicio orientado al cliente. Fidelización de clientes.
- Almacenaje y stock: Gestión de almacenes. Elaboración de inventarios. Gestión de stocks. Embalaje y etiquetado. Control de calidad. Herramientas informáticas.
- Primeros auxilios: El sistema integral de emergencias. Introducción a los primeros auxilios. Primeros auxilios en situaciones básicas. Situaciones graves que podemos encontrarnos. Recomendaciones en reanimación cardiopulmonar básica. Actuación en accidentes de tráfico.

Más información e inscripciones: formaciononline.com

Nombre del curso: PowerPoint 2007

Duración del curso: 35 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en la Comunidad de Madrid.

Fecha para realizar inscripciones: plazas agotadas

Fecha de inicio del curso: 26 de marzo de 2012

Contenidos del curso:

Comenzar a trabajar con PowerPoint
Gestión de archivos
Comenzando a crear diapositivas
Otros elementos de una diapositiva
Formato de la diapositiva
Preparar e imprimir presentación
Presentación en pantalla
Herramientas de dibujo
Opciones avanzadas
Novedades PowerPoint 2010
Módulo para emprendedores

Teléfono de contacto: 91 368 98 31 / 91 377 31 46 o Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Nombre del curso: Excel 2007

Duración del curso: 35 horas Modalidad: curso online

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en la Comunidad de Madrid.

Fecha para realizar inscripciones: plazas agotadas

Fecha de inicio del curso: 06 de marzo de 2012

Contenidos del curso:

Microsoft Office: Excel
Introducción.
Trabajar con celdas y datos
Formatear hojas de cálculo
Imprimir hojas
Gestión de hojas de cálculo
Crear y revisar formulas
Gestión de libros
Crear y modificar gráficos
Trabajo colaborativo
Novedades Excel 2010
Módulo para emprendedores

Email de contacto: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.