Cursos gratuitos para desempleados de la Comunidad de Madrid

Nombre del curso: Las comunidades virtuales un nuevo entorno para tu negocio

Duración del curso: 40 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: MADRID

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en una oficina de empleo de la Comunidad de Madrid.

Fecha para realizar inscripciones: 18 de septiembre de 2013

Fecha de inicio del curso: 29 de octubre de 2013

Temario del curso:

Las redes sociales en Internet: Blogs, foros, agregadores de noticias, etc.
Las principales social media en España. Características y usos.
La integración de las Redes Sociales en el Plan de Marketing e identificación de clientes potenciales.
Objetivos y Aplicaciones de marketing, comunicación y ventas de la gestión de redes sociales. Las buenas y malas prácticas.
Integración de la gestión de redes sociales en la organización.

Más información e inscripciones: Federación de Empresarios de la Comunidad de Madrid (FEDECAM)

Teléfonos de contacto: 91 368 0404 / 91 368 9831 / 91 377 3146

Nombre del curso: Atención al cliente mediante correo electrónico”

Duración del curso: 15 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: MADRID

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid.

Fecha para realizar inscripciones: 18 de septiembre de 2013

Fecha de inicio del curso: 10 de noviembre de 2013

Temario del curso:

Las estrategias del servicio.   
Introducción al correo electrónico.   
La comunicación asertiva en la expresión escrita.   
Técnicas y planificación de campañas on-line.    
Requisitos técnicos.

Más información e inscripciones: Federación de Empresarios de la Comunidad de Madrid (FEDECAM)

Teléfonos de contacto: 91 368 0404 / 91 368 9831 / 91 377 3146

Nombre del curso: Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros (inglés)

Duración del curso: 90 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: MADRID

Curso con diploma: Sí Certificado de profesionalidad: Sí

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en una oficina de empleo de la Comunidad de Madrid.

Fecha para realizar inscripciones: 17 de septiembre de 2013

Fecha de inicio del curso: 16 de octubre de 2013

Temario del curso:

Asesoramiento y atención administrativa en una lengua extranjera al cliente de productos y servicios financieros.
Asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera al cliente de seguros.
Atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones, en una lengua extranjera, al cliente de servicios financieros.

Más información e inscripciones: Federación de Empresarios de la Comunidad de Madrid (FEDECAM)”

Teléfonos de contacto: 91 368 0404 / 91 368 9831 / 91 377 3146