Cursos gratuitos para desempleados de la provincia de Lleida

Nombre del curso: Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento

Duración del curso: 65 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el SOC.

Fecha límite para realizar inscripciones: 20 de octubre de 2023

Fecha de inicio del curso:  noviembre de 2023

Temario del curso:

El departamento de recepción.
Servicios prestados por el departamento de recepción.
Técnicas y procesos de facturación y cobro aplicados.
Comunicación aplicada al servicio de alojamiento.
Atención al cliente.
Eventos y protocolo.
Instalaciones complementarias y auxiliares de una empresa de alojamiento.

Curso organizado por: Áliad Formación

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción

Nombre del curso: Procedimientos básicos en el marketing digital y redes sociales

Duración del curso: 125 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos en el SOC como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 20 de octubre de 2023

Fecha de inicio del curso:  noviembre de 2023

Temario del curso:

- Redes Sociales. Identificación del origen de las Redes Sociales. Descripción de los Marcadores Sociales. Análisis del uso de las Redes Sociales en las empresas. Adaptación de las redes en distintos dispositivos. Aplicación de las estrategias y herramientas de publicidad en redes.
- Técnicas de publicidad y comunicación en las Redes Sociales. Aplicación de las técnicas de publicidad y comunicación para cada red social. Análisis de los resultados de las publicaciones en las redes sociales. Identificación de las nuevas tendencias de márqueting en las redes sociales.
- Comunidades virtuales. Identificación de las funciones de un gestor o gestora de comunidades virtuales. Conocimiento de las diferentes comunidades virtuales y su gestión. Desarrollo de la comunicación creativa y eficaz. Conocimiento de los trolls. Repercusión de la reputación en línea.

Curso organizado por: Áliad Formación

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción

Nombre del curso: Inglés profesional para el turismo

Duración del curso: 60 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos en el SOC como demandantes de empleo. Título de Bachiller o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 20 de octubre de 2023

Fecha de inicio del curso:  noviembre de 2023

Objetivos del curso:

- Preparar al alumno para mantener conversaciones en Inglés relacionadas con actividades turísticas.
- Aprender las expresiones y vocabulario suficientes para poder gestionar con éxito las conversaciones, de forma oral y escrita, acerca de servicios turísticos del entorno local (itinerarios, lugares turísticos, etc), explicación de servicios y precios de los mismos, así como saber gestionar las quejas y reclamaciones de una manera eficaz.

Curso organizado por: Áliad Formación

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción